- У этого термина есть и другие значения, см. Обсуждение.
Обсуждения (англ. Discussions[1]) — расширение, призванное заменить форум.
Анонс расширения вызвал невиданную волну критики, вылившуюся в написание петиций об отмене его ввода на многих языковых порталах Фэндома.
История[]
Подробная информация о новом расширении появилась к началу марта 2016 года. Разработчики отослали крупнейшим вики предложения протестировать обсуждения, но пока не в качестве полноценной замены форума — хотя это сразу было обозначено конечной целью, — а лишь как приложение к нему. Среди согласившихся русскоязычных проектов были The Elder Scrolls Wiki[2], Энциклопедия Five Nights at Freddy's[3], Angry Birds Wiki[4], Warframe Wiki[5], Убежище[6] и другие. 12 марта 2016 на Community Central появилась справка, детально описывающая обсуждения[7]. Впоследствии её перевели на центральные вики других языков.
Тогда перед пользователями ещё не было готового продукта: инженеры занимались активной разработкой, тестируя и внося изменения разного характера. Более активные анонсы появились в августе и сентябре 2016. Так, с 10 августа начали принимать заявки на создание мобильных приложений для крупных вики — помимо прочего, все приложения включили в себя новые обсуждения[8]. 26 августа все вики, где было подключено расширение, получили уведомление об обновлении инструмента[9], подразумевавшее добавление категорий, возможность настраивания дизайна и не только.
8 сентября 2016 прозвучало официальное заявление: обсуждения, которые теперь можно заказать по запросу в Contact, в ближайшем будущем сместят «новый» форум, что будет удалён со всех википроектов (старые темы перенесут в обсуждения)[10]. Основными преимуществами обсуждений были названы мультиплатформенность и возможность интеграции в поиск.
« | В отличие от Форума, Обсуждения работают одинаково хорошо на всех платформах. Вы можете зайти в Обсуждения с вашего компьютера, планшета или мобильного телефона.
Обсуждения задуманы как платформа, на которой вы можете поделиться своим энтузиазмом и радостью с другими фанатами. Редактирование статей на вики на даёт таких возможностей: статьи основаны на сухих фактах и достоверной информации, и в них нет места слухам, догадкам и иногда даже спойлерам. Например, новый фильм «Изгой-один. Звёздные войны: Истории» выходит в декабре, и Вукипедия просто не может добавить в статью информацию, которой пока нет, но ведь фанатам «Звёздных войн» уже не терпится обсудить предстоящий фильм! |
» |
Источник: Выдержка из официального блога |
В созданной «Справка: Обсуждения/FAQ» тогда же появилась информация о том, что в дальнейшем все расширения общения с использованием тем (то есть комментарии и стены обсуждений) планируется в будущем заменить платформой, на которой разработаны обсуждения[11]. Классический форум («старый»), как сообщалось, останется нетронутым и по-прежнему будет доступен.
В настоящее время расширение автоматически подключается на новые википроекты, где заменяет форум. На «старых» вики расширение может соседствовать с форумом (Гравити Фолз Вики) или отсутствовать вовсе (Викии Вики). 11 августа 2017 был опубликован блог о технической возможности переноса сообщений форума в обсуждения[12]. Там же приведена цифра 80 % — на стольких вики обсуждения уже подключены. Цифра только растёт, так как создаются новые вики с уже подключенным обсуждениями, а некоторые «старые» всё же мигрируют в обсуждения.
Ещё через 7 дней, 16 августа 2017 года была представлена новая группа волонтёров — модераторы обсуждений Фэндома[13]. Задачей группы является оказание помощи сообществам в целях организации обсуждений. Волонтёры помогают вики, если на ней активны Обсуждения, но нет администратора или администраторы не интересуются обсуждениями, если у администратора не хватает времени, чтобы реагировать на запросы участников обсуждений, или если сообществу просто нужна поддержка с обсуждениями.
Достижением 2017 года, что коснулось в том числе и обсуждений является ускорение загрузки страниц вики[14]. Сообщается, что сайт в целом стал загружаться куда быстрее, чем раньше (46 % для страниц на компьютере). Инженеры планируют заняться вопросом производительности и дальше, касаясь изображений и рекламы.
29 марта 2019 года было представлено крупное обновление обсуждений, включающее значительные изменения дизайна и функционала[15]. Изначально обновление было активно только на англоязычных проектах, но 9 мая 2019 года появилось на всех вики с активными обсуждениями[16].
7 августа 2020 года расширение получило обновление интерфейса[17], которое было анонсировано ещё в мае[18]. Появился компактный режим, который делает обсуждения более похожими на форумы. Переключиться между двумя макетами обсуждений можно с помощью нового меню «Посмотреть»; список категорий переехал влево на место переключателя «Популярные/Новые», сам же переключатель теперь находится всё в том же меню «Посмотреть»; также появился блок «Активность в категориях». Сами же категории тоже немного изменились — теперь при заходе в категорию можно увидеть её название, количество постов и ответов, опубликованных в этой категории, а также аватары трёх участников, которые последними оставили посты в ней. Также, если при открытой категории создать новое сообщение, выбранная категория подставится по умолчанию.
Описание[]
Обсуждения расположены отдельно от самой вики, по адресу веб_адрес_проекта.fandom.com/код_языка/f (до обновления от 2019 года[15] вместо /f (от feed) было /d/f (discussions/feed)); например, https://fallout.fandom.com/ru/f. Ранее адрес был в куда менее удобном формате веб_адрес_проекта.wikia.com/d/f/идентификатор_вики (например, http://ru.gravityfalls.wikia.com/d/f/744464), где 744464
является идентификатором вики.
Не будучи созданными на движке MediaWiki, они не могут быть открыты по внутренней ссылке, не поддерживают викиразметку и многие другие возможности, будь то JavaScript или CSS. Технически ядро движка обсуждений схоже с ядром форум-платформы Huddler, которой также владеет Фэндом[19]. До октября 2017 года внешний вид и взаимодействие с участниками (фронтенд) обеспечивались сервисом Mercury[20], а в настоящее время для этого используется отдельный сервис.
Внешне обсуждения — это непрерывная лента сообщений. К каждому могут добавляться ответы (комментарии), образуя таким образом ветки сообщений. В отличие от форума, отписываться в обсуждениях могут только зарегистрированные участники. Заголовок ограничен 100 символами (их отсчёт ведётся прямо в редакторе). Объём текстов же не ограничен. К темам можно добавлять категории (только если администраторы создали уникальные категории). Разделение на главные темы, как в нынешнем форуме, отсутствует. Уже существующие записи можно лайкать, поднимая их оценку, правда, в отличие от форума, имена это сделавших не отображаются.
Несмотря на то, что, в отличие от форума история правок тем или ответов не видна, она на самом сохраняется. На данный момент информацию можно попробовать запросить через поддержку. Предполагается, что в будущем история может стать общедоступной. Одна из самых запрашиваемых участниками функций — редактор с функциями выделения и структурирования текста — была введена с одним из обновлений, хоть и без поддержки викиразметки. На замену форумным оповещениям пришли объявления, работающие на любом сайте Фэндома, но также возможно использование и уголка сообщества.
Касательно социальной стороны вопроса, активность в обсуждениях действительно часто если не больше, то по меньшей мере такая же, как и на форуме. Одной из причин успеха в этом плане являются мобильные приложения, с которыми обсуждения интегрированы. Читателям предлагается пообщаться с другими поклонниками любимого фэндома, обсудить его вселенную, что и происходит в итоге. С другой стороны, при этом лента обсуждений превращается в ленту социальной сети, когда участники (читатели) не совсем корректно понимают предназначение и возможности вики. Возникает ситуация, когда активные редакторы и просто читатели оказываются изолированы друг от друга.
Дизайн[]
На мобильных устройствах, а также узких мониторах или при увеличенном шрифте текст сообщений занимает почти весь экран: рядом присутствует лишь небольшое верхнее меню для сортировки (сначала популярные/сначала последние, все категории/определённые категории) и прочих настроек, а скин автоматически меняется на мобильный. Более широкие экраны ПК позволяют увидеть немного видоизменённое локальное навигационное меню вики (количество статей и кнопки «Создать», «Кабинет администратора», «Недавняя вики-деятельность» заменены на количество сообщений и список активных участников в виде их аватаров). Цветовая схема обсуждений автоматически подстраивается под цвет проекта.
Редактор[]
- Основная статья: Редактор сообщений
Модерация[]
- Администратор или модератор обсуждений вправе убрать нарушающее правила сообщение или всю тему целиком, нажав по трём точкам в правом верхнем углу и выбрав опцию «Удалить». В отличие от форума, удалённые записи скрываются от обычных участников так, что они могут и не догадываться об их присутствии. При выборочном удалении ответов это может привести к искажению посыла участника и в целом выставить пользователя в дурном свете.
- После удаления запись останется видной модераторам и администраторам, она также будет отображаться «затемнённой» с красным треугольником в верхнем левом углу. В правом углу же находится символ корзины, позволяющий одним нажатием восстановить запись.
- В меню «Посмотреть» можно выбрать опцию, скрывающую уже удалённые темы, — «Скрыть удалённые».
- Имеется возможность «вычистить» все оставленные одним участником сообщения за раз. Для этого нужно перейти на список сообщений участника через его аватар/ник в выбранной записи, где наведению на иконку из трёх точек в блоке информации об участнике слева будет вариант «Удалить все сообщения».
- После удаления запись останется видной модераторам и администраторам, она также будет отображаться «затемнённой» с красным треугольником в верхнем левом углу. В правом углу же находится символ корзины, позволяющий одним нажатием восстановить запись.
- Модераторы и администраторы могут отредактировать запись, удалить прикреплённое изображение или ссылку, а также изменить категории и теги. Видеть имя отредактировавшего будут только привилегированные участники. Читатели будут видеть надпись «(отредактировано администраторами)», но не более того.
- Также можно закрыть (или снова открыть) обсуждение, то есть запретить или снова разрешить оставление к нему новых ответов.
- Чтобы все участники знали, что разрешается публиковать, составляются правила обсуждений. Они расположены по адресу
http://<название>.fandom.com/<язык>/d/g
и по умолчанию заполнены стандартным текстом, но могут быть отредактированы. - Если обычный пользователь заметит вредоносное сообщение, он может с помощью тех же трёх точек сообщить о нарушении. Имя сообщившего о нарушении видно только администрации, они же видят подозрительные сообщения, отмеченные оранжевым треугольником вверху записи. При нажатии опции «Показать только нуждающийся в проверке контент» модератор или администратор увидит все сообщения, на которые была подана жалоба.
- Администрация может использовать исследования, расположенные по адресу
https://<название>.fandom.com/<язык>/d/m/insights/posts
, для определения самых продуктивных пользователей. В исследованиях показан топ активных участников в трёх категориях: количество написанных тем и сообщений, количество сообщений о нарушениях и количество предпринятых администрацией действий. Инструмент предоставляет статистику за последние 30 или 90 дней. Был представлен в январе 2017 года[21].
Критика[]
По мнению Фэндома, форум в текущем виде обладает двумя основными недостатками: несовместимость с мультиплатформенностью и невозможность интеграции в поиск. Новый продукт призван исправить эти недостатки.
Однако анонс обсуждений 8 сентября 2016 вызвал огромную волну критики и протестов на крупнейших языковых порталах. За два с половиной дня к блогу (он был написан вечером, если смотреть по московскому времени) про обновление на Community Central было оставлено более 400 комментариев, и практически все негативного характера[22]. Резко отрицательно отозвались о релизе также на русско-[23] и немецкоязычном портале[24].
Основными причинами критики стали:
- Малонасыщенное оформление, многим показавшееся годным только для мобильных устройств.
- Отсутствие викиразметки (практически сводит на нет возможность форматирования текста, которое бывает немаловажно на крупных вики).
- Невозможность поставить на ветку оповещение или отслеживание, получить уведомление об ответе, закрепить сообщение в верху стены.
- Отсутствие разделения на темы и главные темы, что порождает некоторую хаотичность.
- Обособленность обсуждений от вики, что порождает невозможность поставить на неё внутреннюю ссылку, усложняет отслеживание и, по мнению некоторых, понижает посещаемость.
- Возможная угроза исчезновения стен обсуждения, комментариев и чата.
9 сентября участник англоязычного сообщества TheFoxyRiolu открыл на Community Central петицию об отмене обсуждений и замене ими форума[25]. В тот же день аналогичное событие произошло на французской Centre des Communautés[26], автором выступил ElmetSlots. 10 сентября по инициативе пользователя Лев - черепаха петиция была запущена на русском портале[27], ближе к вечеру (когда уже было набрано множество голосов) сотрудник Vlazovskiy даже включил оповещение на неё. За двое суток подписи оставили более 220 русских, чуть менее 100 англичан и порядка 20 французов, в общей сложности свыше 300 пользователей — абсолютно беспрецедентное число для истории хостинга. К 11 сентября русскую петицию поддержали так много человек, что администрации даже пришлось создать для неё новую тему[28]. Доля противников обсуждений перевалила за 400. 12 сентября к петиции с подачи Kingsvin’а Первого[29] присоединился португальский портал, причём присоединился весьма активно — более 50-ти сторонников только за первый день[30].
Петицию подписало более 500 человек. Тем не менее явно своей позиции Фэндом не изменил: согласно информации от сотрудника Vlazovskiy, отказываться от разработки расширений компания не намерена[31]. Впрочем, возможно, что процесс перехода на повсеместное использование обсуждений был всё же замедлен, что уже можно считать выигрышем. Также стоит отметить, что, несмотря на всю критику, бета-тест показал значительное увеличение количества регистраций и просмотров на вики с обсуждениями[32].
Интересные факты[]
- По состоянию на лето 2017 года самые активные обсуждения Фэндома находились на русской Гарри Поттер Вики: там ежемесячно создавалось более 100 тысяч тем и ответов.
- При миграции с форума записи сохранят свою HTML-разметку, но лишь до момента первого редактирования[33].
- Обсуждения — одно из редких расширений, что подстраиваются не под скин, а под размер экрана (окна). Например, достаточно сузить окно браузера на ПК, и перед нами будут Обсуждения, какими они выглядели бы на мобильных устройствах.
- Язык элементов управления обсуждений, в свою очередь, подстраивается под язык вики, но не участника, что также является редким явлением.
- Если есть необходимость узнать идентификатор вики и на этой вики подключены обсуждения, можно зайти в них и выбрать стандартную категорию «Общая» — её ID (цифры после
?catId=
в URL) равен ID википроекта.
Примечания[]
- ↑ В английском понятия различаются: обычные обсуждения называются Talks.
- ↑ Подключение обсуждений на The Elder Scrolls Wiki
- ↑ Подключение обсуждений на Five Nights at Freddy’s
- ↑ Подключение обсуждений на Angry Birds Wiki
- ↑ Подключение обсуждений на Warframe Wiki
- ↑ Подключение обсуждений в Убежище
- ↑ Help:Discussions в первоначальной версии
- ↑ How Your Community Can Get An App
- ↑ Тема «Обновления Обсуждений» на одной из вики
- ↑ Introducing Discussions, a New Platform For Engaging Your Community (русский перевод)
- ↑ Справка: Обсуждения/FAQ русский перевод)
- ↑ Блог участника: Kuzura/О переносе тем форума в Обсуждения
- ↑ Блог участника: Kuzura/Новая глобальная группа — модераторы Обсуждений ФЭНДОМА
- ↑ User blog:Kirkburn/Turbocharging the Mobile Experience
- ↑ 15,0 15,1 User blog:Mira Laime/Introducing long-awaited Discussions updates
- ↑ Обновление англоязычной справки
- ↑ Блог участника:Kuzura/Обновление Обсуждений, отключение форумов и добавление блогов
- ↑ Блог участника:Kuzura/Начинаем перенос текущих википроектов на новую единую платформу
- ↑ Блог участника: Vlazovskiy/Ценности компании Fandom powered by Wikia: Сообщество
- ↑ Mercury на Github
- ↑ Обсуждения: Исследования
- ↑ Комментарии к блогу на Community Central
- ↑ Комментарии к блогу на Вики Сообщества
- ↑ Комментарии к блогу на Community Deutschland
- ↑ Petition Regarding Discussions
- ↑ Pétition contre Discussions
- ↑ Петиция против замены форума обсуждениями
- ↑ Петиция против замены форума на обсуждения #2
- ↑ Kingsvin Первый предлагает португальцам и бразильцам участвовать в петиции
- ↑ Petição referente às Discussões
- ↑ Официальный ответ от сотрудника
- ↑ «Обсуждения» —_новая платформа для общения и развития сообщества
- ↑ Пример на Sonic News Network
Устройство и технология | |
---|---|
MediaWiki | † EmailUser • Вклад • Регистрация • Вход в аккаунт • Служебная • Пространства имён • Патрулирование • Переименование • Удаление / Восстановление / Массовое удаление • Защита |
Расширения | † Автоматическое приветствие • Contact • ParserFunctions • Phalanx • † Автоматическое принятие • Активность участника • Глобальное навигационное меню • Обсуждения • Проверка IP • Кабинет администратора • Конструктор тем • Фильтр злоупотреблений • † Опрос • Комментарии • † Чат • Форум († новый • классический • архаичный) • Блог • † Категории-галереи • Стены обсуждений (Стеночат • Стенофорум) • Европа • Обязательная регистрация • † Новые галереи • † Карты • † Списки TOP-10 • Достижения |
Боты | Программное обеспечение • AutoWikiBrowser • Pywikibot |